在传统美业，顾客想要做一次美容，至少需要提前一至两天预约。但在科技美容时代，顾客当天就能预约到服务，甚至还能实现“即来即做”。
这背后是科技美容行业在效率上的提升。以面部清洁为例，传统手工美容需要45分钟才能完成的服务，在科技美容的加持下，只需要15分钟就能完成。
除了“快”，科技美容还带来了“轻”。
传统美容机构往往开在临街商铺、大型购物中心等地方，面积动辄上百平方米，前期投入大，回本周期长。但科技美容机构多藏身于写字楼，占地仅一二百平米，甚至更小。这意味着，当传统美容机构还在为租金、人力成本高企而苦恼时，科技美容机构已经在“闷声发财”了。
科技美容机构是如何做到的？
科技美容机构主要靠设备赚钱，而非靠人赚钱。
在科技美容机构出现之前，传统美容机构主要靠人赚钱。一位从业20年的传统美容机构从业者告诉「创业最前线」，传统美容机构的成本构成中人力成本占比高达50%以上，房租成本占30%，剩下的则是水电和耗材成本。
但科技美容机构的人力成本仅占总成本的20%-30%，房租和耗材成本则分别占到了30%左右。这是因为科技美容机构主要靠设备赚钱，而非靠人赚钱。
比如，传统手工美容中的面部清洁项目，需要美容师用手法配合产品才能完成。但在科技美容机构里，一台仪器就能搞定。上述从业者透露，在传统美容机构中，一个美容师一天最多可以服务5位顾客，但在科技美容机构里，一个美容师一天至少能服务10个顾客。这意味着，科技美容机构在同等人力情况下，产出更高。
更重要的是，科技美容机构在减少人力的同时，也减少了对人的依赖。上述从业者表示，传统美容行业人员流失率高，培养一名熟练的美容师至少需要三四个月时间，而科技美容机构几乎不存在这个问题。
相比传统美容，科技美容的效果更为稳定、持久。上述从业者举例，同样是面部清洁，传统手工美容的效果可能只能持续一周，但科技美容的效果可以维持一个月。因此，消费者更愿意为科技美容买单。
不过，由于科技美容机构过度依赖设备，导致其同质化严重。
上述从业者透露，很多科技美容机构都从同一供应商处购买设备，这就导致大家提供的服务项目和效果都差不多。为了吸引顾客，科技美容机构开始在营销方式上做出差异化。
比如，部分科技美容机构会采用低价引流策略。这些机构会将一些基础项目的价格压得很低，比如9.9元就能体验一次皮肤检测，或者39.9元就能做一次深层清洁等等。当顾客被低价吸引过来后，再推销其他价格更高的项目。
还有一部分科技美容机构走高端路线。他们主打定制化服务，根据顾客的皮肤情况定制专属护肤方案，价格自然也不菲。
当然，无论是哪种营销策略，最终目的都是为了提高复购率和客单价。上述从业者透露，目前大部分科技美容机构的复购率都在70%以上。而客单价方面，由于科技美容机构减少了对人的依赖，降低了人力成本，因此有更多空间让利给顾客，客单价也比传统美容低一些。
事实上，科技美容之所以能快速发展，根本原因在于消费者需求的变化。
随着生活节奏的加快和消费观念的转变，越来越多的人愿意接受轻医美项目。中国整形美容协会发布的《中国医疗美容行业年度发展调查报告》显示，2018-2020年三年间，非手术用户规模占比从72.7%提高至83.1%。
而轻医美项目恰好是科技美容机构的主推项目之一。上述从业者表示，轻医美项目介于生美（生活美容）和医美之间，既能达到医美般的效果，又没有医美的风险。因此，越来越多的消费者愿意尝试轻医美项目。
与此同时，科技美容也在推动美业供应链变革。
过去几年里，上游供应链一直在寻找新的增长点。而科技美容的出现，正好提供了这样一个机会。因为与传统美容相比，科技美容对产品和设备的要求更高、更新速度更快。这意味着上游供应链需要不断研发新产品、新技术以满足市场需求。
在这个过程中，上游供应链也在变得更加集中和专业。上述从业者透露，现在很多上游工厂已经不再做传统美容的产品和设备了，而是专注于为科技美容提供定制化服务。这样一来，整个美业供应链都将更加高效、有序地运转起来。
随着消费者需求的不断变化和技术的进步，未来美业的趋势一定是“轻、快、销”。“轻”是指轻医美项目的崛起；“快”是指科技美容带来的效率提升；“销”则是指通过各种营销手段提高复购率和客单价。在这个过程中，美业也将变得更加高效、健康地发展下去。
